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通訊行業永遠不會冷。就像年初三大運營商財報分析，運營商的人口紅利己經消失，流量高潮消退，而“4G改變生活，5G改變社會”，運營商轉身也迎來了轉型發展機遇，一個更廣闊更豐厚的5G富礦等待開發，而隨著運營商的轉型和策略調整，代理商也必須順應時代變化進行轉變調整。

一.5G是一個劃時代通訊技術，迫使運營商轉型，代理商跟隨則生，不跟則死

2G時代主要解決語音通信，火了功能機；3G、4G時代主要解決智能通信，火了智能手機。通訊技術手段不斷提供豐富滿足用戶的通信方法的過程，也是不斷喚醒沉默潛伏用戶的過程，以至至今三大運營商用戶數合計超過15億，大大超過實際人囗統計數據。這個過程也是運營商和代理商鯨吞業務發展紅利的火爆過程，壯大了運營商，富了代理商。

自2019年10月一場旨在推動“高質量發展”的規范化活動在運營商內部啟動，運營商從上至下對相關代理政策進行了較大調整，如攜號轉網用戶不發酬金，降低發展用戶酬金標準，停止補貼終端，中國移動甚至確定2021停止社會渠道代理金發放，這貌似將掐斷代理渠道生命線，導致渠道代理惶惶不可終日，有很多干脆關門了事。

其實運營商的渠道政策調整與國資委不再考核運營商KPI指標有關，但更重要的是第5代移動通信技術標準和其三大應用場景的確立，己經截然與傳統通信技術不同。

2G、3G、4G主要解決人與人的通信連接，不管是語音、短信、視頻，主要針對人與人之間的空間隔離。而5G除過以更快速度(4G的100倍)解決人與人的通信需要，有更強的能力解決人與物、物與物、物與人的連接，所謂萬物互聯(占到5G應用80%以上)，因此，客觀上給運營商帶來兩個變化：

1.運營商產品變化及其由此帶來組織、流程、計費、服務的變化

5G時代因為運營商將服務對象從單純的個人為主的服務擴至無限的物，其服務對象的復雜性決定了其計費形式的多樣性，如同樣是醫療，心臟監控可能按時，遠程手術可以按時延，遠程診斷可按次，這種產品和計費的不同，迫使運營商改進組織形式，優化流程，提高服務要求，本質上其實是重塑企業經營管理方略，適應新業務發展需要。

運營商的產品服務變了，代理商也就不要固守養卡那一套，應該在運營商和有5G需要的企業之間“熔接”，利用對技術和運營商熟悉的優勢，大力發展行業應用業務。

2.運營商介入5G應用平臺和應用創新組織發展的積極性增加，技術開發主動性增強

5G發展，設備商有設備，運營商有網，企業有物，因此5G業務發展是全社會共同推進。中國移動早在2015年就開始研發物聯網芯片，開車間生產Esim卡和組模，為5G快速落地推動企業創造新價值奠定基礎。

5G試運行期間，組織召開5G創新大會，召集5G開發人員，掘進行業應用富礦，其目的是抓住5G機遇，改變命運，促進轉型，從單純管道提供向綜合服務運營商轉化。

運營商改變了，作為運營商的代理商必須改變，從經營方向、贏利點，到日常管理都需要改變，不剛要找到目標用戶，還要有基本解決方案設計提供。

二、5G應用的藍海為代理商提供了宏大紅火的市場機遇5G改變社會。整個社會包括工業、農業、教育、醫療、教育、交通等領域，均可通過5G技術改變傳統工作模式，形成新生態。這為運營商實現價值創造了無限可能，物聯網、人工智能、區塊鏈，每—個都是大藍海，社會、行業的5G化也就是運營商和其業務代理的巨大市場，未來的紅火場景前所未有。

代理商可以選擇兩三個行業，調查摸底、確定方向、設計方案、協調解決，形成自己完整的解決方案，在運營商和企業之間充當5G粘合劑。

總之，通信作為工業基礎，尤其是5G將無限量發揮其“科技改變世界”作用，運營商有宏大的市場空間和價值發揮，其代理一樣有豐厚的利潤空間，但是運營商和其代理的發展都建筑在自身的轉型基礎之上。

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