導(dǎo)游服務(wù)在未來(lái)將出現(xiàn)哪些方面的發(fā)展趨勢(shì)?
作者:化工綜合網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-11-29分類(lèi):膠粘劑瀏覽:85
(1)導(dǎo)游內(nèi)容的高知識(shí)化
導(dǎo)游服務(wù)是一種知識(shí)密集型的服務(wù),即通過(guò)導(dǎo)游人員在講解來(lái)傳播文化、轉(zhuǎn)遞知識(shí),促進(jìn)世界各國(guó)、地區(qū)間的文化交流。在未來(lái)社會(huì),人們的文化修養(yǎng)更高,對(duì)知識(shí)的更新更加重視,文化旅游、專(zhuān)業(yè)旅游、科研考察的發(fā)展,對(duì)導(dǎo)游服務(wù)將會(huì)提出更高的知識(shí)要求。
根據(jù)這一趨向,導(dǎo)游人員必須提高自身的文化修養(yǎng),在掌握淵博知識(shí)的同時(shí),使導(dǎo)游講解的內(nèi)容進(jìn)一步深化,更具有科學(xué)性。這樣,導(dǎo)游人員的講解將更有說(shuō)服力,不僅能同游客討論一般問(wèn)題,還能較深入地談?wù)撃承?zhuān)業(yè)問(wèn)題。總之,在知識(shí)方面,導(dǎo)游人員不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家。
(2)導(dǎo)游手段科技化
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,將來(lái)還會(huì)有更先進(jìn)的科技手段運(yùn)用到導(dǎo)游工作中來(lái)。這些先進(jìn)的導(dǎo)游手段在游覽前或在游覽現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)游客參觀游覽,不僅讓游客看到(聽(tīng)到)了旅游景觀的現(xiàn)狀,還進(jìn)一步了解其歷史沿革和相關(guān)知識(shí),起到深化實(shí)地導(dǎo)游講解和以點(diǎn)帶面的作用,而成為導(dǎo)游工作不可或缺的輔助手段。因此,導(dǎo)游人員必須學(xué)會(huì)使用它們并在游前導(dǎo)、游中導(dǎo)和游后導(dǎo)中運(yùn)用自如,與實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游密切配合,使其相輔相相成、錦上添花。
(3)導(dǎo)游方法多樣化
旅游活動(dòng)的多樣化趨勢(shì),尤其是參與性旅游活動(dòng)的興起和發(fā)展,要求導(dǎo)游人員隨之變化其導(dǎo)游方法。
參與性旅游活動(dòng)的發(fā)展,意味著人們追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。追求自我價(jià)值不僅體現(xiàn)在工作中,人們還將其轉(zhuǎn)移到娛樂(lè)活動(dòng)中。人們參加各種競(jìng)賽,參與各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng),與當(dāng)?shù)鼐用褚恢被顒?dòng)、生活,還在旅游目的地學(xué)習(xí)語(yǔ)言、各種手藝和技能,甚至參加探險(xiǎn)活動(dòng)等等。這要求導(dǎo)游人員不僅會(huì)說(shuō)(導(dǎo)游講解),還要能動(dòng),與游客一起參加各種活動(dòng)。
旅游活動(dòng)的這一發(fā)展趨勢(shì)向?qū)в稳藛T提出更高的要求。未來(lái)的導(dǎo)游人員不僅是位能說(shuō)會(huì)道、能唱、能跳、多才多藝的人,還要能動(dòng)手,有強(qiáng)壯的體魄、勇敢的精神,與游客一起回歸大自然、參與綠色旅游活動(dòng),一起參加各種競(jìng)賽,甚至去探險(xiǎn)。總之,今后的導(dǎo)游方法將越來(lái)越多,導(dǎo)游人員不僅要熟練地運(yùn)用各種導(dǎo)游講解方法,還要掌握參與各種旅游活動(dòng)時(shí)的方式方法。只有這樣,導(dǎo)游人員才能勝任未來(lái)的導(dǎo)游工作,才有可能將導(dǎo)游服務(wù)做得不同凡響。
標(biāo)簽:導(dǎo)游服務(wù)面的哪些
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