不久的未來%90的快遞員將會失業(yè)。隨著5G時代來臨機器人和無人機技術(shù)的提升，通過場景常態(tài)化運營，機器人可以自動駕駛，辨別紅綠燈到目的地是，客戶可以自由選擇通過手機app鏈接或輸入取件碼或人臉識別取出貨物。和快遞員比較，機器人可以不吃不喝不休息不需要繳納各種費用，不用加班工資，沒有勞務(wù)糾紛。性價比遠超人類，所以快遞行業(yè)未來的成本會大大降低，而不注重科技創(chuàng)新的小公司會逐漸退出市場，留下大的快遞公司繼續(xù)笑傲江湖。目前某東等在這方面已經(jīng)開始試行。

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