我作為一家傳統制造型企業的總經理，同時自己也開有20幾家實體店，專門從事實體店的運營策劃，我們公司是專門做童裝的企業，算得上是非常傳統的企業了，關于傳統企業所謂的“破繭重生”，其實我個人認為這個命題并不成立。

1、首先，企業的根本目的是“獲取利潤”，如果企業能掙錢，就不存在什么“破繭重生”，如果再開始談“破繭重生”這個課題的時候，說明企業在盈利方面已經有點吃力了。

但是，在目前的市場層面，大部分的企業存在這也的焦慮：

1.1、估計很多人都知道，從2008年開始，就有很多的人在說“明年更困難”這句話，一直說到現在，大家還在說“明年會更困難”，我想說的是“年年都困難”。

1.2、就是面對這樣的市場現狀，很多的企業在開始把目光轉向其他的層面，企圖尋找新的利潤增長點。

這也就是衍生出來了“新零售”這樣的一些新名詞。

到底有沒有所謂的“新零售”，到底如何來進行操作“新零售”，很多人花了大價錢去聽這樣的課程，但是實現“新零售”的又有多少？

我個人認為：所謂的“新零售”就是一個概念，我們年年都會冒出層出不窮的新名詞，恰恰是這些看起來高大上的新名詞，阻礙了我們的思維。光談這個名詞，其實就是一句有道理的廢話，就像我們聽過的所謂的“一切成交都是為了愛”，這樣的話都是叫做有道理的廢話。

我們所談的“新零售”，無非就是我們如何來與互聯網相互結合、如何與社交媒體相互的結合，我們可能看到太多的實例，比如某某在抖音上銷售了多少的產品等等......

其實，歸根結底，我們都是在焦慮互聯網給實體帶來的沖擊，我們也在焦慮，互聯網會不會取代實體生意，關于這個話題，我們還得從互聯網線上生意說起：中國的線上購物為什么這么主流，是什么原因引發的？只有當我們知道根源后，才能談得上解決問題的方法，如果只是隨波逐流，何來的“破繭重生”？

1、為什么從2008年左右到目前10年左右的時間，中國的線上消費比較主流，消費者會更選擇從線上購買？好像不會網購的人就落后似的。有很多的人認為：線上購買更加便捷，可以送貨到家，而且有支付的保障；線上購買比在實體店更便宜等等。依我看，這都不是重點。中國的線上消費為什么會在這幾年這么火爆，最根本的原因可能就是：產品價格的不透明度而造成的。在沒有網絡之前，我估計很多人都會有這樣的感觸，我們去買一件東西，必不可少的一個動作就是：砍價。而且對于“砍價”，很多情況下我們自己都不知所措，砍一半賣家也能賣，下次去的話就再來砍一半再砍一半，就這樣討價還價，很多情況下我們即使砍一半買到的東西我們依然覺得虧了，這就是購買的心理，所以，這就造成了一種購買的誤區，大部分的消費者心里對產品的價格“沒底”。正在這個全民購買焦慮的時候，線上購物的出現，價格的對比就出來了，人們一看，線上價格對比實體店價格很便宜，而且也沒有討價還價的過程，加上購物支付的保障和物流的發展，就成就了線上購物。2、未來的購物趨勢，一定是分為兩大部分，根據產品來分，一種是低體驗度的產品，一種是高體驗度的產品。低體驗度的產品，比如說一些塑料制品或者其他的，大部分愿意選擇從線上購買，畢竟物流便捷。高體驗度的產品，比如一些高品質的服裝、化妝品、食品類的，人們會越來越趨向于實體店購買。這個原因是：（1）基于市場的完善，廠家的商品價格越來越透明，線上與線下的價格會越來越接近，畢竟商家是要有利潤的，只不過這個利潤不是暴利，而是賺取合理的利潤而已。而且，對于線上來講，銷量好的也就是前幾名的旺鋪，后面的基本上沒有什么的生意。（2）目前來講，線上的成本已經越來越接近線下實體店的運營成本，線上有推廣的費用，線下有房租的費用，人工費用大家都有。目前線上的推廣費用已經開始接近線下的房租費用，因此，同等產品的價格已經沒有什么優勢了。對于線下來講，消費者購買的時候，只要用手機搜索一下就能在線上找到同等的產品，價格也就沒有什么需要砍價的過程。

傳統企業如何實現與互聯網的相互結合，首先還得從我們自身說起：

1、我們作為產品的制造商或者服務的提供商，首先定位清楚自己，我們是做產品的或者做服務的，那么我們首先回歸自己的本質：把自己的產品或者服務做到極致，所謂的絕招，本身沒有什么所謂的絕招，只不過是簡單的招式練到極致就成了絕招。

我們回歸產品本身：

從消費者的角度出發：一切的產品或者服務都是滿足消費者的需求（當然，沒有一款產品可以適合所有的人，除非是空氣）。那么我們就先定位清楚我們的消費者，定位清楚我們的產品的消費人群，定位清楚后，把我們的產品做到極致：

產品或者服務的極致：一個建議，我們的產品的質量比競爭對手的要好，產品的價格就是競爭對手的一半（當然，這只是個例子，實際上就是性價比最高的意思）。

就像我們公司生產的輕薄羽絨服，我們產品在實體店的吊牌價比同等質量的產品在網絡上的價格還低，我想請問，消費者會愿意選擇誰的（這里就是回到前面說的網絡的事情）。所以，更為關鍵的還是我們自己的心態，我們首先得懂自己的目標消費者、懂自己。

2、如果是開店的生意，線下實體店的生意，如果按照傳統的生意模式：經銷存的模式也是不行的，傳統的模式就是開店，進點產品，把店面作為產品的中轉地，然后坐店等客，這樣的店面經營模式，也一定會消失。市場淘汰的不是店面生意，而是淘汰的落后的生意模式。

3、我們如何擁抱“新零售”，無所謂什么樣的說法，傳統企業要想“破繭重生”的前提是：重視自己的服務體系，構建自己的社群，重視產品的體驗度，線上下單與線下體驗的模式，這也就是所謂的“新零售”模式?！靶铝闶邸睕]有那么復雜，大道至簡，不管是“新零售”還是“舊零售”，只要客戶購買，就是好的模式。我們大家不要被市場上的一些新名詞給誤導了，踏踏實實的，一步一個腳印，做到“極致的產品、極致的服務”，我相信，實體店生意一定會越來越好做。

大道至簡，零售沒有所謂的新舊之分，任何時候，任何地點，任何的模式，任何的方式，都是只有合適的，沒有最好的。

生意的做法，還是踏踏實實的，一步一個腳印。

標簽：重生零售傳統